Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại debet88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, debet88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuChính sách áp dụng cho mọi thiết bị
debet88 Chính sách bảo mật thông tin tại debet88
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách debet88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả phiên đăng nhập và giao dịch qua ví điện tử. Dữ liệu tài khoản được lưu trong hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ bộ phận có chức năng cụ thể mới được phép xem thông tin liên quan đến nhiệm vụ của họ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua kết nối mã hóa SSL, bao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được giữ thêm một thời gian theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa vĩnh viễn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức được liệt kê trong phần liên hệ của tài khoản bạn.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đang lưu, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp để đối soát tài khoản. Mã PIN hay mật khẩu MoMo của bạn không được ghi lại trên hệ thống.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xử lý, dữ liệu sẽ được xóa sau khoảng thời gian lưu trữ pháp lý tối thiểu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị trong sảnh. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt để tắt cookie không cần thiết bất cứ lúc nào.

Mọi kết nối giữa điện thoại và máy chủ debet88 đều dùng mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập debet88.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật pháp địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.